التقديم على وظيفة : وظائف وكلاء مركز الاتصال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
وكيل مركز اتصال |
اسم المعلن |
القيادة المستدامة |
العنوان : الدولة |
الكويت |
العنوان : المدينة |
الجابرية |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
820 دينار كويتي |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطرق احترافية وفعالة والقدرة على التعلم السريع للمنتجات والخدمات لتقديم مشورة دقيقة ومهارات تنظيمية قوية للحفاظ على معلومات العملاء وضمان دقتها
المهام:
تقديم الدعم الفني للعملاء ومساعدتهم في استخدام الأنظمة والتطبيقات والتعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة احترافية تضمن رضا العملاء وإعداد التقارير الشهرية عن أداء مركز الاتصال وتحليل النتائج
تعبئة نموذج التقديم